Impossibilidade de contato e resolução de problemas com cartão benéfico Credcesta/Banco Master em liquidação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Barretos - SP

14/07/2026 às 23:39

ID: 253941825

ID: *****
Título: Impossibilidade de contato e resolução de problemas com cartão benéfico Credcesta/Banco Master em liquidação
Reclamação: Possuo cartão benéfico do credcesta Banco master, porém a instituição encontra-se em processo de liquidação. Não consigo contato por nenhum canal oficial: SAC inoperante, aplicativo não funciona, não há emissão de fatura e não existe atendimento.
Solicito informações contratuais e solução para situação visto que continuam ocorrendo descontos no valor de ***** sem possibilidade de acompanhamento e consta no registrato do banco central, como dívida vencida pelo BRB Banco de Brasilia e não consigo fazer nenhuma operação de crédito.
No site da SOU SP e no meu holerite vem o desconto todo mês e costa como consignatário PKL, NUMERO DO CONTRATO ***** - DATA DO INICO DA AVERBAÇÃO 10/01/2023,

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Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 08:21

Sem atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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