Respondida

Paguei por informações e me pediram outro pagamento

Placaí

cidade: Campos dos Goytacazes

O que aconteceu

Fiz o pagamento onde eles alegam passar informações. Depois de pago me pedem outro pagamento pra mais informações.

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4

Interações da reclamação

  1. Placaí respondeu

    28/09/2026 às 09:25

    Olá, Gyslanne!

    Agradecemos pelo seu relato.

    Verificamos que você já havia entrado em contato anteriormente com a nossa equipe por meio do atendimento via e-mail. A situação foi analisada e os devidos esclarecimentos foram prestados por esse canal, onde também foi realizada a tratativa da sua solicitação.

    Dessa forma, o caso já foi devidamente atendido e solucionado por nossa equipe através do canal oficial de atendimento.

    Lamentamos qualquer transtorno causado e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Equipe Placaí