O que aconteceu
Fiz o pagamento onde eles alegam passar informações. Depois de pago me pedem outro pagamento pra mais informações.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Placaí respondeu
28/09/2026 às 09:25
Olá, Gyslanne!
Agradecemos pelo seu relato.
Verificamos que você já havia entrado em contato anteriormente com a nossa equipe por meio do atendimento via e-mail. A situação foi analisada e os devidos esclarecimentos foram prestados por esse canal, onde também foi realizada a tratativa da sua solicitação.
Dessa forma, o caso já foi devidamente atendido e solucionado por nossa equipe através do canal oficial de atendimento.
Lamentamos qualquer transtorno causado e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Placaí