Cancelamento de compra

Não respondida
Sorocaba - SP
26/06/2023 às 14:51
ID: 167103195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e no mesmo dia queria cancelar, mas a empresa só envia um SMS e e-mail confirmando a compra mas não envia número de pedido e nem código de rastreamento. O telefone de contato do cadastro é inexistente e o e mail é devolvido como inexistente. Péssimo pós venda. Não é possível fazer nada. Não sei o que fazer para cancelar a compra.