O que aconteceu
Fechamos o plano de saúde com a rede plamedh para ser utilizada na região de Uberlândia-MG. Quando fizemos a contratação, o vendedor era uma pessoa extremamente simpática e super prestativa, respondia todas as dúvidas e disse que estava nos vendendo um plano de saúde com cobertura integral, sendo preciso pagar apenas as mensalidades e aguardar o tempo de carência para utilização. No entanto, depois de 4 meses de uso, fomos informados que o plano que tínhamos contratado era apenas de coparticipação e não de cobertura integral, que cada consulta e procedimento realizado teria uma cobrança adicional além do que já pagamos nas mensalidades. Quando fomos questionar o vendedor que nos vendeu o plano, ele simplesmente não deu nenhum retorno e não respondeu nenhuma de nossas mensagens.
Agora estamos correndo atrás do cancelamento e teremos de pagar uma multa extremamente abusiva, num valor de 3x a mensalidade que pagamos.
Tivemos problemas com esse plano desde que assinamos até na hora do cancelamento, além de muitos procedimentos e exames não terem nenhuma cobertura, tudo estava em carência.
Portanto, se oferecerem esse plano não contratem, tivemos uma péssima experiência com ele.