O que aconteceu
Pedi o cancelamento do meu contrato e me pediram 20 dias para fazerem os calculos do distrato, ja se passaram mais de 60 dias e ainda não foi resolvido, sempre buscam forçar renegociações ao invés de fazer o [Editado pelo Reclame Aqui] cancelamento.
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4Interações da reclamação
Plan Loteamentos S/a respondeu
20/05/2026 às 12:47
Olá, Otavio
Pedimos desculpas pela demora no andamento do seu caso. Durante esse período, a Plan Loteamentos esteve empenhada em buscar alternativas e possibilidades para que pudéssemos chegar a uma solução adequada para a situação apresentada.
Nossa equipe já está em contato e daremos continuidade ao seu caso conforme solicitado. Estamos preparando as orientações necessárias e entraremos em contato em breve para alinhar os próximos passos.
A Plan Loteamentos permanece à disposição para prestar os esclarecimentos necessários por meio dos nossos canais oficiais de atendimento, buscando conduzir o atendimento com a atenção e o respeito que o seu caso merece.
Atenciosamente,
Plan Loteamentos
Setor de Sucesso do Cliente