O que aconteceu
NÃO INDICO A PLANEJADOS STORE PARA NINGUÉM
É muito ruim vc contratar um serviço cheio de esperança de que o mesmo seja atendido/entregue e se deparar com mais um caso de [Editado pelo Reclame Aqui], sem a mínima comunicação necessária para que ambos dos lados sejam favorecidos.
No meu caso, só um lado saiu ganhando. A *Planejados Store* me deu bastante dor de cabeça com uma promoção na semana do dia das mães de um conjunto planejado para cozinha, onde me fizeram assinar um contrato e pagar metade do valor ainda naquela mesma semana para, no fim, me deixar esperando por *3 HORAS* na noite do dia 22/05 sexta feira, alegando que seria necessário a medição do local para alocação do planejado contratado. A enrolação foi tão grande que não me passou nenhuma confiança em continuar com eles. Solicitei o ressarcimento do valor e estou até agora sem o meu reembolso, frustrada e chateada com toda a situação. Me deram um prazo de 10 dias para reembolso, a contar da data do dia 29/05/26 e NADA até o momento.
Não indico essa empresa para ninguém e espero que a justiça seja feita, pq é muita falta de compromisso, e principalmente de honestidade com o cliente. Eu entenderia se eles dissessem que nao poderiam ir no dia, mas ficaram me cozinhando das 18h até às 21h, sem qualquer preocupação. Isso pq me deram prioridade para atendimento, quem dirá se não houvesse prioridade.
Furada total!