SÓ QUEREM LUVRAR - ZERO ATENDIMENTO HUMANO
Resolvido
Maringá - PR
02/09/2026 às 13:57
ID: 258044377
Atendimento PÉSSIMO!
Enchem o site de IA e não há nenhum canal de atendimento humano para sanar dúvidas e fazer questionamentos.
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 15:07
Prezado Fernando,
Entendemos seus apontamentos. Gostaríamos de registrar que suas dúvidas foram respondidas prontamente pelo Matheus, durante o tempo da conversa que aconteceu pelo chat, canal em que nos procurou.
Estamos sempre abertos a ouvir o que pode ser melhorado em nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Planejar
Consideração final do consumidor
10/09/2026 às 15:25
O site não possui informações sobre a certificação e para conseguir algum canal para tirar dúvidas e falar com um humano demora.
Só a link de compre e faça, porém zero explicações do curso em si.
Infelizmente essa é uma tendência de mercado, encha o site de botão de comprar e tire todos os contatos para falar com um humano. Acredito que por isso 100% das reclamações estão ligadas a atendimento ruim.
É inadmissível o cliente não ter um número de telefone SAC, nem e-mail ou WhatsApp que não seja robotizado com respostas prontas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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