Cobrança indevida e falta de comunicação sobre serviço em bicicleta na Planet Bike

Reclamação não respondida

Não respondida

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Aracaju - SE

26/01/2026 às 21:22

ID: 238898875

Empresa Planet bike em Canoas rua ***** Mathias Velho- muito enrolada e muito careira- estive no sábado na loja para ajustar minha bicicleta que comprei- ofereceram um valor de 149 reais para ajustar e lubrificar e tive que deixar minha bicicleta na loja e iriam me devolver na segunda- feria- hoje às 19:30, não me deram uma nota e nem me enviaram mensagem, somente pegaram meu contato e disseram que na segunda- levaria minha bicicleta aonde eu moro, pois teriam cliente no mesmo local que moro para fazer entrega e ficou acordado o valor de 149 reais, até o momento- não me comunicaram, e mexeram na minha bicicleta sem me consultar e me cobraram mais caro pelo valor que tinha feito o serviço- eu entrei em contato para saber o horário que ia trazer minha bicicleta que ate então não me tinha avisado e ai disseram que mexeram na bicicleta e não disseram o valor total do serviço- isso porque mandei mensagem e quando chegaram disseram que valor era outro- [Editado pelo Reclame Aqui]- porque tinha colocado uma peça e porque não avisaram antes de mexer? exijo o direito do consumidor e paguei o valor total e estou aki fazendo a reclamação desta loja horrivel, não faço mais nenhum ajuste nessa loja e não há recomendo para ninguém- muito desumanos e desonestos e careiros só querem marketing- bando de [Editado pelo Reclame Aqui].

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