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Reclamar dessa empresa

Tangará da Serra - MT

20/07/2020 às 13:44

ID: 108793319

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 27/06 efetuei a compra de um produto através do site https://******* no valor de R$ *******,00. O boleto foi compensado no dia 30/06. Não recebi código de rastreio do produto e por isso entrei em contato com a empresa via whatsapp no dia 01/07 solicitando o ******* em que um vendedor chamado "Márcio" respondeu informando que a empresa não fornecia código de rastreio (sendo que no site havia a informação de que forneciam assim que o pagamento fosse compensado), apenas o prazo de 6 a 10 dias para entregarem o produto. Desde então tento realizar contato com a empresa ,porém, sem sucesso. Acredito se tratar de uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Aconselho a todos que tiveram o mesmo problema com essa empresa a entrarem em contato com o mercado pago para solicitarem o reembolso, é importante também registrar um B.O.