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Diadema - SP

28/04/2025 às 11:02

ID: 215765157

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No dia ***** amanheci sem internet, entrei em contato com a empresa que me orientou a realização de alguns testes, mas continuava sem acesso, a solução foi o agendamento de uma visita técnica, no entanto por ser feriado, a empresa não tinha nenhum técnico para efetuar a manutenção, acontece, que apesar de ser feriado necessito de internet para realizar algumas atividades, e a falta do sinal me gerou uma serie de contratempos, por ser um serviço essencial, a empresa deve manter um efetivo mínimo, solicitei o contato da ouvidoria, mas a empresa não possui, a palavra da atendente é o ultimo recurso. Nem precisam responder, já troquei a prestadora de serviço, precebemos a qualidade de uma empresa, quando mais precisamos, e me deixaram na mão