Planet Fiber

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Diadema - SP

09/04/2025 às 00:24

ID: 214311799

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Boa noite, estou reclamando porque me enganaram
Mudei de casa e no novo endereço não tenho a operadora de antes. Fiz o pedido da Planet Fiber eles instalaram rápido foram bem atenciosos
Mas logo de cara a Internet começou a falhar mas até dava pra usar
Não usei um mês completo, chegou a fatura, mas os rapazes da instalação falaram que a Planet Fiber iria aguarda o mês fechar pra eu pagar
Resumindo não esperou quando wu ligava pra conversar aparentemente lá tem vários setores mas sempre é a mesma pessoa que atende. As conversas foram somente por whitzap, e a pessoa super indelicada
Tentei conversar com ela e não teve diálogo nem acordo. Com menos de um mês desligaram mnha Internet e marcaram comigo de pegar o aparelho e não vieram
E um dos argumentos que a pessoa usava sempre( no caso a atendente) é que sujaria o meu nome
E o aparelho ainda wsta em minha casa
A Planet Fiber não é idonia pois falaram uma coisa e fizeram outra
Nao pegaram o aparelho nem entraram em contato e quando eu conversei a atendente só falava em me prejudicar pois eu desisti
Difícil em!!!