Planeta Animal

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Rio de Janeiro - RJ

08/08/2022 às 12:39

ID: 148112921

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Fui com minha família e meus três filhos viver a tal experiência do planeta animal no shopping via parque no rio de janeiro. As crianças estavam super animadas e até os adultos. Chegando lá pagamos ******* reais em ingressos. Bem caro. Nos colocaram numa segunda mesa à esquerda de onde os animais ficam durante a maior parte do tempo. Durante todo o show os animais circulavam pelo espaço interagindo com as crianças. Tirando foto, bem legal porém no nosso corredor não vinha nenhum bicho. As outras crianças super felizes e meus filhos frustrados chorando chamando os animais e eles ignorando. Levantei e fui perguntar oq estava havendo. Me disseram q iriam melhorar. Passaram dez minutos nada! Reclamei de novo com outra pessoa. Aí veio uma onça falar com meus filhos bem rapidinho. Os outros continuam sem nem olhar na nossa direção. Os ingressos tem todos o mesmo valor. O tipo de interação deveria ser igual. Minha filha de 4 anos dormiu na mesa. Meu bebê quase dois anos gritava chorando pelo leão e nada! Frustrante, horrível! Levantamos pra ir embora. Me encaminhei pra entrada principal pra pedir meu ressarcimento. Fiquei uma hora e meia com três crianças pequenas no colo tentando resolver pra ouvir somente que não poderiam fazer nada por mim. Que realmente onde eu estava o bichos não passavam e que não devolveriam meu dinheiro. Estou MT chateada pela falta de respeito. Quero meu ressarcimento pois meus filhos foram [Editado pelo Reclame Aqui] e eu reclamei varais vezes e nada fizemos em e saí sem assistir tudo. Exijo respeito com cliente!