Pagamento duplicado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/09/2022 às 10:16
ID: 150357149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!! Efetuei uma compra do evento do Planeta animal no RJ para o dia 18/09 as 18h, porém o pagamento saiu duplicado. Uma mesma compra, no mesmo valor, mesmo horário e mesmo cartão. Solicitei o extorno de uma das compras, porém ainda não tive resposta. Tenho o Comprovante das compras. Desde já, grata!