QUERO TROCAR A DATA DA MINHA PASSAGEM ADQUIRIDA COM SUPERBONUS

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/12/2014 às 07:52
ID: 11006134
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMP DIA 05/12 TROQUEI MEUS BONUS PARA UMA PASSAGEM AÉREA
ESTOU TENTANDO MUDAR A DATA DO EMBarque,.,,,, NÃOHÁ ICONE PARA ISSO.
JÁ GASTEI MAIS DE 3 HORAS GASTANDO PULSOS DO MEU TELEFONE, PARA OBTER RESPOSTA. milagrosamente, QUANDO ESTOU QUASE FINALIZANDO A CONVERSA A linha cai ( ???
Ficaram de mandar voucher não mandaram, aliás nem sei onde foram parar as milhas.
POR QUE NÃO EXISTE UM ICONE , PARA FACILITAR A NOSSA VIDA?
ALGUEM me disse que os pontos que tinha poderia transferir para o SMILES (quem consegue fazer isso?
fui obrigada a trocar bonus por passagem no proprio site do SANTANDER;
não entendi porque, se a bandeira do meu cartão a visa...!!! deveria poder transferir os
pontos para o SMILES.