Compra cancelada
Não resolvido
Monte Aprazível - SP
25/05/2026 às 20:32
ID: 249656625
Efetuei a compra e depois de alguns dias , entrei em contato e falaram que a compra ja estava em fluxo logístico .
Sempre acompanhando a compra pois seria um presente e simplesmente cancelaram a compra
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 09:45
Olá
Tudo bem?
Primeiramente queremos agradecer por você compartilhar a sua experiência com a Planeta do bebê!
Em relação a sua solicitação, precisamos de mais alguns detalhes, assim, conseguimos te ajudar com a melhor tratativa para o seu caso.
Para darmos continuidade ao seu atendimento, encaminhamos um e-mail pra você. Dá uma olhadinha e, se puder, responda o quanto antes para conversarmos melhor.
Aguardamos o seu retorno! Será um enorme prazer ajuda-la!
Atenciosamente! Equipe SAC Planeta do bebê
visite: https://www.planetadobebe.com.br/
e-mail: [email protected] e [email protected]
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 10:47
Nada resolvido...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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