Meu pedido foi cancelado e não recebi o estorno
Comprei no site da Maxi Baby em 24/10 e paguei via Pix. Hoje, 28/10, o pedido ainda está em processamento, mas a atendente informo
Não resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 54
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,4%
- Reclamações avaliadas
- 32
- Nota média do consumidor
- 6,34
- Tempo médio de resposta
- 16 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 560 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Planeta do Bebê).
Não recebi meu pedido dentro do prazo informado
Realizei uma compra e, até o momento, não recebi o meu pedido dentro do prazo de entrega informado pela empresa. O prazo foi ultra
ResolvidaLer reclamação completaRecebi minha cadeira de refeição incompleta e a empresa não resolve
Produto entregue incompleto e atendimento sem solução solicito envio urgente das peças faltantesbr/br/Comprei uma Cadeira de
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu pedido está atrasado e a plataforma não me dá retorno
Estou abrindo esta reclamação devido ao atraso na entrega do meu pedido, que já está atrasada há alguns dias, e até o momento não
ResolvidaLer reclamação completaControle remoto não conecta
Comprei o presente para o meu bebê de dia das crianças, o carrinho de controle remoto parou de conectar e andar, preciso que o SAC
ResolvidaLer reclamação completa
