Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 78.1% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Planeta do Bebê é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.

Reclamações recebidas
54
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
78,1%
Voltariam a fazer negócio
59,4%
Reclamações avaliadas
32
Nota média do consumidor
6,34
Tempo médio de resposta
16 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Planeta do Bebê nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa
Out 2026Boa

O que dizem sobre Planeta do Bebê

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

10,77%
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Problemas

6,77%
Atraso na entrega

Produtos

1,54%
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Está no Reclame AQUI há 14 anos