Não respondida

Não recebi o pedigree do meu salsicha após 180 dias da compra

PLANETA DOG PET SHOP

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Bom dia ! Gostaria de solicitar uma posição definitiva sobre o pedigree do salsicha que foi comprado aí com vocês !

Já se passou muito tempo e desde a compra , até agora sem receber o documento.

Durante todo esse período, aguardei com paciência, acreditando que a situação seria resolvida, mas o tempo está passando e não tenho uma resposta concreta.

Quando adquiri meu cachorro com vocês, esperava receber toda a documentação correspondente à compra. Por isso, gostaria de saber qual é o motivo dessa demora e, principalmente, quando o pedigree será efetivamente entregue.

Peço, por gentileza, que dessa vez me passem uma previsão real e definitiva, pois 180 dias é tempo demais para continuar aguardando uma documentação que deveria ter sido providenciada.

Fico no aguardo de uma solução.

Ligo ninguém atende , deixo mensagem não tenho retorno !!! Na hora de vender sabem bem como fazer , agora quando cabe a eles fazerem a parte deles , eles não fazem !!!!