PLANETA ELETRO

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Curitiba - PR

13/04/2023 às 12:07

ID: 162830819

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Comprei um celular com eles por meio da Shopee e, ao constatar que se tratava de um produto defeituoso, abri um processo de reembolso que só foi respondido 5 dias após meu contato e ainda num Sábado à noite. Já devolvi o produto, enviei dia 3 de Abril e até agora estou aqui aguardando resposta, mas como é que ficam aqueles R$******* que eu gastei? Pois AINDA não recebi minha parte da devolução e, se bobear, eles já estão com o celular em mãos. Hoje recebi um e.Mail da Shopee me informando que prorrogaram o tempo de resposta pro meu caso pois ainda não conseguiram contato com a Planeta Eletro, simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] ******* reais de mim e viraram a cara!