O que aconteceu
Fiz uma compra, pagamento no pix e o pedido não chegou .. ja acabou o prazo que deram e nao foi entregue.. o e-mail e WhatsApp so mensagem automática dizendo a mesma coisa .. nao conseguimos contato com ninguém.. telefone está desativado..
Hj vi várias reclamações do local, de compras nao entregues..acredito ser um [Editado pelo Reclame Aqui] essa loja. precisa urgente ser desativada do Google.
Pedido *****
Vou realizar um B.O mas acredito ter perdido mesmo o valor ..mas algo tem q ssr feito para que outras pessoas nao caiam no [Editado pelo Reclame Aqui]..
Zero comunicação
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Planeta Ortopédico respondeu
01/10/2026 às 14:45
Olá, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo ocorrido.
Nossa equipe já verificou as informações em nosso sistema e estamos acompanhando seu caso para garantir o melhor suporte possível.
Seguimos à disposição caso precise de qualquer auxílio adicional.
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Segunda a Sexta, das 08:00 às 18:00
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Atenciosamente,
Equipe Atendimento Loja Planeta Ortopédico
Consumidor respondeu
01/10/2026 às 15:22
Nesse e-mail e no WhatsApp so mensagem automática, ja tentei a muito tempo e o telefone ligação esta bloqueado para chamada ou seja tudo mentira essa https://*******