Reclamação sobre ônibus desconfortável, motorista cansado, pousada suja e má alimentação em viagem para Porto Seguro

Question

Gostaria de relatar uma experiência de viagem para Porto Seguro - pousada Lua de tomate.

Começando pela viagem: ônibus muito desconfortável, não tinha lugar para apoiar os pés, e uma viagem com mais de 14 horas, com apenas 1 motorista sem revezar isso é muito perigoso.
Chegando na pousada nos deparamos com três caixas dágua abertas e com a água completamente suja, ao ponto de um dos turistas que estava comigo ir reclamar com os administradores da pousada e logo depois irem fechar as caixas dágua para ninguém ver a situação.

A água para tomar banho era completamente suja e com mal cheiro. Não tinha como tomar banho direito nem escovar os dentes. A pousada não tem nem um filtro ou bebedouro para poder tomar água.
Sobre as refeições: o café da manhã era até 9h, mas se chegasse 8h só havia os restos.

Deixo aqui esses pontos para a administração tomar providências e verificar as condições dos ônibus que vocês colocam para as viagens.
Tambem avaliar a possibilidade de colocar mais de 1 motorista pois ele fica cansado e coloca a vida de dezenas de pessoas em risco

E principalmente avaliar as condições de higiene das pousadas e hotéis que vocês colocam os clientes