PlanetaTur Viagens Fortaleza

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

28/09/2022 às 09:40

ID: 150910339

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei há 2 meses o pacote de transfer de fortaleza até canoa quebrada para 2 pessoas. Paguei o sinal, e no dia anterior à noite vieram me falar que não passavam no hotel que era o combinado.
Me enviaram um endereço para encontro há 30 minutos a pé do hotel numa cidade que não conheço sem motivo nenhum só para não cumprir o combinado! Ridículo! Só tenho 2 dias em fortaleza! Acertei com antecedência e reservei para não ter que passar por isso! Disseram que vão devolver o valor do sinal e agora estão me ignorando no WhatsApp!! Ridículos! Fujam dessa empresa e dessa dor de cabeça! Única maneira agora é indo com uma van particular que é bem mais cara