Nunca compre o pacote Translado/hospedagem/Hospedagem

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São Paulo - SP

23/05/2022 às 22:15

ID: 143902933

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Compramos pacote trançado/passeio leste +Hospedagem.
Vendedor mostrou fotos antigas da hospedagem,pois quando chegamos,escada íngreme(tenho dificuldade de locomoçãhttps://******* subir a pousada e longe do https://******* https://******* iluminado.
Fotos mostravam pousada,mas não banheiro.minusculo e escada para acessar a mesma.
Entrei em contato com a empresa PLANETATUR,em Fortaleza/ Ceará,que vendeu tal pacote e responderam que iriam resolver e que teria que pagar https://******* depois.mudaram a conversa e disseram para devolver a chave do quarto e sair encontrar outra pousada,pagar novas diárias por conta própria e que a empresa havia cumprido o contratado!
Pós venda medíocre!
Preferem peder o cliente a resolver o problema!
Não comprem pacote com pousada ou https://******* o https://******* com esta ou outra empresa para Jericoacoara ou qualquer outro https://******* antes ver o local!

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