O que aconteceu
Informo que efetuei uma compra de 1 par de coxin de amortecedor para o Vectra da marca Axios, dia 29.10.2025 na empresa Planetauto Autopeças, onde no anúncio a mesma estava na caixa do fabricante.
Ao receber estava embalada em plástico preto de lixo.
Embora não vá usar a embalagem, mas a propaganda foi enganosa.
No dia 01.11, recebi o produto ,solicitando imediatamente a devolução.
Onde postei de volta no dia 04.11 sem ter mexido na embalagem
Informo que até hoje, dia 15.11, não recebi meu reembolso.
Quando compramos algo, compramos no escuro.
Quando devolvemos, somos tratados como [Editado pelo Reclame Aqui] com toda a desconfiança.
Agora a Shoppe quer receber o produto de volta para ver se está dentro dos conformes para a devolução do meu dinheiro