Não entrega do projeto de cozinha e falta de comunicação

No dia 04/08/2025 entrei em contato com essa empresa solicitando o plano de corte de uma cozinha. falei com a Bruna que me atendeu super bem, passou o valor e o mesmo foi pago em sua totalidade.

No dia 15/09/2025 fizemos uma chamada de vídeo para ajustes onde eu fiquei de mandar os eletros.

Após essa data a senhora Bruna não respondeu mais. Não atende ao telefone e todos os comentários na página deles no Instagram foram removidos.

Não recebi meu projeto e quero meu dinheiro de volta.

É revoltante ver esse tipo de "[Editado pelo Reclame Aqui]" se aproveitando dos sonhos das pessoas num momento em que cada centavo conta.

Sei que essa reclamação para a pseudo empresa, não surtirá efeito algum, mas que isso venha alertar outras pessoas para não fecharem negócio com eles.