Resolvido

Solicitação de encerramento de conta vinculada na Planner

Planner Investimentos

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Ao pesquisar meu CPF no Banco Central, notei que há uma relacionamento "Ativo" com a Planner. Vide relatório do Banco Central em anexo.

Solicito o encerramento de qualquer conta que esteja vinculada ao meu CPF na Planner.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Planner Investimentos respondeu

    20/08/2026 às 13:22

    Olá, Carlos!

    Conforme conversado, a solicitação foi devidamente atendida e solucionada por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

    Se ainda tiver dúvidas ou precisar de qualquer assistência adicional, para sua comodidade, disponibilizamos diversos canais de atendimento:

    E-mail: [email protected]

    Telefones: 0800 0000 129 ou (11) 2172-2660

    WhatsApp: (11) 3014-6100

    Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

    Além disso, também oferecemos atendimento via chat em nosso site:

    Acesse www.planner.com.br e clique no ícone de Chat, no canto inferior direito da tela.

    Estamos à disposição para ajudá-la no que for necessário.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Problema resolvido. Obrigado!