O que aconteceu
Gente , tenho esse plano a muito tempo e nunca foi tão ruim de atendimento como agora .
Mudem essa gestao por favor . Recebi uma notificação pelo whatsap de um novo numero de atendimento dia 15/10/2026 , ate hoje 22/10/2026 nao tive retorno , e hoje recebi novamente o numero e continuo sem atendimento . Dificil assim , não vou na central porque se nao vou explodir com o pessoal de la , de tanta raiva Eu pago ese plano , e caro . Nao estou pedindo favor .
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Plano de Saúde São Camilo respondeu
23/10/2026 às 10:10
Marcia, bom dia
Lamentamos pelo ocorrido e entendemos a importância da sua solicitação. Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade e garantir que todas as suas dúvidas sejam resolvidas da melhor forma possível.
Informamos que entraremos em contato através do e-mail ou telefone cadastrados nesta solicitação para prestar os devidos esclarecimentos e orientações. Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno.
Estamos à disposição para ajudá-la e buscamos constantemente aprimorar nossos serviços. Agradecemos seu feedback e a oportunidade de melhorar sua experiência conosco.
Atenciosamente,
Equipe Plano de Saúde São Camilo
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Fui atendida
Resposta final da empresa
Há 1 dia
Prezada Marcia, boa tarde
Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco! Sua opinião é muito importante para nós e contribui diretamente para a melhoria contínua dos nossos processos e serviços.
Cada feedback recebido é analisado com atenção e nos ajuda a identificar oportunidades de aprimoramento, buscando oferecer sempre uma experiência cada vez melhor.
Muito obrigado pela confiança e por contribuir para o nosso crescimento!
Atenciosamente,
Equipe Plano de Saúde São Camilo