Dor no dente 16

Não respondida
Fortaleza - CE
02/02/2022 às 14:19
ID: 137719779
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm setembro de ******* fiz uma avaliação e me encaminharam para fazer um tratamento de canal com a Dra Nathalia.
20 dias após o tratamento, comecei sentir dor no dente, fui a emergência da dental Master para verificar. Abriram o dente e me informaram que uma das raízes não foi tratada. Entao me encaminharam novamente a Dra Nathália. Marquei a consulta e voltei para a Dra. Ela abriu meu dente novamente e me informou que as três raízes estavam tratadas, que estava tudo Ok! Fechou o dente.
20 dias depois, volto a sentir dor, vou a emergência novamente e após avaliarem.. " Sra, faltou tratar uma raiz do seu dente, esta mostrando no raio x. A Sra precisa voltar para a dentista que fez o tratamento do canal, pois aqui não somos especialistas para analisar sua situação." Me recuso a voltar para a mesma dentista. Me encaminham para a Dra Cintia. Agendei a consulta e dias depois fui ao consultório que a dentista citada trabalha. Ela avaliou o meu dente, disse que as raízes estavam tratadas, fez a solicitação de uma tomografia pra ver havia possibilidade de ter uma quarta raiz. Disse que não faz retrabalho, mas eu poderia enviar o laudo por e-mail que ela avaliaria.
Paguei *******,00 pela tomografia, pois o plano não cobre.
Laudo enviado para Dra Cintia, que até hoje não me respondeu.
O dente continua doendo muito. Vou a emergência apresentar o laudo. Me informam que estou com infecção na raiz do dente, que a Dra Natália que deu início ao tratamento precisa avaliar e medicar antibióticos. Lá vai eu de novo.
Marco consulta e volto para a Dra Nathália.
Após analisar o laudo, diz que estou com SINUSITE e que preciso ir ao otorrino. A dor do dente, é por causa da SINUSITE e só o otorrino pode medicar.
Marco consulta, vou ao otorrino, começo a tomar antibióticos e 6 7 dias depois..
CONTINUO SENTINDO DORES NO DENTE.
Não aguento mais tomar analgésicos para aliviar essas dores.
.
.
DENTAL MASTER, QUE PALHAÇADA É ESSA?????
Será possível que não tenha um profissional que veja e resolva o meu problema??????
Vocês sabiam que todas as viagens às consultas eu tenho que pagar uber???
Eu perdi a conta de quantas viagens dei com esse problema e o problema persiste.
E mais, de tanto abrirem e fechar meu dente, não vai ser possível fazer apenas uma restauração. E agora???? Quem vai pagar o pino, a placa ou a coroa?????????
Só pra ressaltar: Esse dente tinha uma obturação super pequena. Parecia tudo perfeito por fora e foi um profissional de vcs que fez a obturação mal feita e causou todo esse desgaste no meu dente por dentro.
Aguardo um retorno de vocês o mais breve e se possível com uma solução.