Demora e transtorno no translado do corpo pelo plano funerário

Senhor Yuri, nos compadecemos com sua dor, e sentimos muito pela experiência Negativa que o senhor tele, infelizmente por se tratar de um falecimento ocasionado por uma causa violenta, existe a necessidade de uma perícia e como existe um IML responsável próximo, é da responsabilidade deles fazerem a remoção, Verifiquei aqui no histórico do seu caso que a Atendente Lizete acompanhou todo o processo com os familiares até a hora que o IML chegou no local, no dia seguintes foi dado todo o suporte aos familiares em nossa unidade ao lado do IML de Recife, lá nosso agente Guilherme, cuidou de todo o processo com os familiares e oferecemos total amparo para a família nesse momento de luto, entendo sua frustação com o serviço do IML, mas infelizmente não conseguimos realizar a remoção com nossa estrutura. Desejamos condolências a todos os familiares e nos colocamos a disposição para auxilia-los no que for preciso. Monte Verde, não é um produto, é um sentimento.