O que aconteceu
Bom dia
Gostaria de registrar a minha reclamação com indignação, onde tentamos falar com o atendimento de marcação de exames e consultas do convênio referente a um exame que a minha mãe tem que fazer , uma idosa de 76 anos , precisa fazer imediatamente uma ressonância magnética e ouvir do convênio que apenas um local faz o exame , e a agenda está para novembro é um absurdo. Gostaria de que vcs me ajudassem com isso , urgente. Precisamos desse exame o mais breve possível , pois preciso de uma solução para esse exame. A clínica no particular tem vaga e agora no convênio eles me apresenta uma agenda para novembro ? Isso é um absurdo .
Segue dados da minha mãe
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CPF
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Data Nascimento *****
Dados da carteirinha e pedido médico , e a guia está autorizada