Funcionário público idoso luta para reativar plano de saúde negado após readmissão

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

10/07/2026 às 16:19

ID: 253604793

Me chamo *****, sou funcionário público desde 15/10/1979, sempre tive plano de saúde do estado. Em 04/2016 fui demitido INJUSTAMENTE, depois de anos do processo na justiça consegui ser readmitido em 10/2025 já com 85 anos. Estou lutando com a Planserv para ter meu plano de saúde de volta, atualmente tenho 86 anos, me encontro doente e sem uma assistência. Tenho a protocolos da minha solicitação e não consigo ter algo que é meu por direito. Desde 2024 que tento retornar ao plano de saúde, será que é necessário outras medidas? Todo e-mail informam algo, mas não reativam meu plano, não informa qual o valor será cobrado mensalmente, estou doente. Passei mal essa semana e entrei em contato mais alguma vez pra perguntar se pelo menos a emergência já poderia usar, acreditando que estaria no período de carência, talvez. Mas nem isso a atendente apenas disse que não tem plano ativo, preciso utilizar, preciso ir ao médico, será preciso eu morrer? Só depois que eu vir a óbito que vai ser ativo?
Já fui ao SAC não resolveu, já mandei mais de 30 emails e não resolvem, minha última opção é por aqui, caso não resolva será processo.
Não concordo com carência, fui demitido INJUSTAMENTE, retornei ao meu trabalho em outubro, já fui ao SAC diversas vezes e tenho protocolos. Quero resolver isso essa semana, preciso ir na emergência.
CPF: *****
TEL: *****
E-MAIL: *****

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Consideração final do consumidor

26/07/2026 às 18:29

Ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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