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Desempenho de PLANSERV - Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais

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Reclamações

Dificuldade em agendar ultrassonografias em Alagoinhas, com restrições de liberação e necessidade de deslocamento para Salvador.

Preciso fazer usg de mamas, axilas, tireoide, transvaginal e abdômen total, moro em Alagoinhas, e na cidade só tem um lugar o...

Não respondidaHá 17 horas
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Plano de saúde negou autorização para tomografia, alegando realização recente, sem considerar histórico e não enviou documento de negativa.

Solicitei autorização para uma Tomografia computadorizada porém o plano negou, pois o mesmo alegou que já havia feito uma rec...

Não respondidaHá 4 dias
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Dificuldade de Acesso ao Boleto do Planserv e Cobrança de Multas por Atraso

Todos os meses enfrentamos dificuldade para ter acesso ao boleto do Planserv, em nome da minha mãe. Já fizemos inúmeras ligaç...

Não respondidaHá 6 dias
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Usuários do Planserv sem assistência médica no interior, impossibilitando tratamentos contínuos.

Sou usuária do Planserv, e venho aqui pedir socorro. Nos usuários estamos sem assistência. Estamos sem atendimento, os médico...

Não respondidaHá 9 dias
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Solicitação de renegociação e reativação de plano de saúde de beneficiária de 89 anos

Venho registrar esta reclamação em nome da Sra. *****, titular do plano, CPF n *****.Conforme resposta ao protocolo...

Não respondidaHá 9 dias
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