Plano de Saúde INDEFERIU exames cardíacos mesmo com justificativa médica, gerando descaso e negligência com a saúde.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

27/04/2026 às 12:44

ID: 247058253

Olá, estou precisando realizar um exame cardíaco, "ANGIOTOMOGRAFIA DE CORONÁRIAS", e mesmo o médico confeccionando o pedido/requisição já com justificativa, como um relatório médico, expondo o motivo da necessidade do exame, o plano INDEFERIU. Novamente fiz contato com o médico, o qual disponibilizou o "EXAME, O TESTE ERGOMÉTRICO", Este com a alteração que gerou a necessidade do exame supracitado, novamente o plano INDEFERIU!!

Já registrei na OUVIDORIA DO PLANSERV O ABSURDO, sob protocolo de número

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E gostaria de registar, o absurdo tamanho que é um indeferimento desse, pois pago em média 8 mil reais anual eu e minha esposa, e nunca utilizo se quer 2 mil. O extrato de utilização pode fazer prova disto, e por fim, é um plano sem INADIMPLÊNCIA, pois já é DESCONTADO EM FOLHA, o que gera uma segurança financeira ao plano, mas quando precisamos utiliza-lo, mesmo nesses CASOS GRAVES, É ESSA FALTA DE RESPEITO E DESCASO QUE ENCONTRAMOS!!!

A reclamação é geral por parte dos associados, cada dia mais caro e inoperante. A ideia é lucro absurdo e negligência com a saúde de que paga caro e não consegue atendimento.

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