Plano de saúde negou cirurgia refrativa mesmo com indicação médica e cumprimento dos critérios da ANS

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

25/05/2026 às 09:41

ID: 249573007

Meu médico fez uma solicitação para uma cirurgia refrativa onde um olho tem 4.75 e outro 5.25, atingindo assim o critério mínimo que a ANS estabelece (um dos olhos atingindo a refrativa mínima) e o plano recusou.
Um absurdo isso. Somos servidores, servimos ao estado, temos desconto em folha e foi negado uma cirurgia que trará qualidade de vida para mim. Estou entrando com uma ação.

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Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 13:48

Uma falta de respeito com o servidor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1