PLANSERV - Assistência à Saúde dos Servidores Públicos Estaduais

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

26/03/2026 às 14:15

ID: 244410037

Tenho câncer de próstata diagnosticado e necessito com urgencia do exame de cintilografia ossea já solicitado ao Planserv há vários dias. Na terça feira foi-me solicitado um relatório médico que justificasse, que enviei no mesmo dia ao Planserv. O relatório indica claramente a urgencia do exame, para verificar a extrapolação do câncer, considerado agressivo, para outras partes do corpo. Consegui agenda no Sta Izabel para amanhã às 8:45 e aguardo desde terça feira a autorização do Plano. Se não for concedida de imediato, perderei o agendamento e porei em risco a minha saúde. sem qualquer justificativa exceto a lentidão do retorno do Planserv. Não hesitarei em coloca-los na justiça diante desse absurdo. Meu último protocolo no serviço telefônico virtual do Planserv, que não permite nenhuma interação com humanos, é de número *****. Peço atenção e solução urgente.