Pedido incompleto: falta do suporte de madeira do vaso autoirrigável
Resolvido
Macaé - RJ
22/01/2026 às 10:03
ID: 238467209
Pedido com item faltando.
Comprei um vaso autoirrigável com o suporte de madeira grande, mas ao receber a compra veio somente o vaso, faltando o suporte.
Enviei mensagem para o wpp da loja, mas o contato é com robô e pararam de me responder.
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Resposta da empresa
22/01/2026 às 12:19
Olá Lorrayne! Lamento a demora no retorno do WhatsApp, o pessoal estava em intervalo mas vi que já foi feito o envio da peça faltante, desculpe o transtorno gerado.
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 11:25
O problema foi resolvido, eles enviaram a peça que estava faltando sem nenhum custo pra mim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8