Não resolvido

Forro de PVC Plasbil com defeito e demora na solução

Plasbil Revestimentos

cidade: Mococa

O que aconteceu

Compramos um forro de pvc da passalacqua onde a fabricante seria a plasbil, esse por sinal teria que ser pelo menos durável pelo valor, pois caiu algumas placas que estavam no forro.

entrei em contato com o sac da plasbil e falaram que resolveriam meu problema, já faz uns 3 meses que entrei em contato e não resolveram meu problema, um produto caro e de péssima qualidade.

Só queria resolver meu problema que entra na garantia de vício oculto!

Estou fazendo essa reclamação para que possam resolver meu problema antes de medidas judicias.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Plasbil Revestimentos respondeu

    21/01/2026 às 08:59

    Olá, tudo bem?

    Agradecemos por entrar em contato e lamentamos sinceramente o transtorno ocorrido com o forro adquirido.

    A Plasbil Revestimentos preza pela qualidade de seus produtos e pela satisfação de seus clientes. Casos como o relatado não refletem o nosso padrão de fabricação e atendimento, e por isso queremos resolver a situação da forma mais rápida e transparente possível.

    Informamos que o nosso SAC entrará em contato com você em breve para dar continuidade ao atendimento e buscar a melhor solução para o seu caso.

    Atenciosamente,

    Equipe Plasbil Revestimentos

  2. Consumidor respondeu

    29/01/2026 às 21:37

    Boa noite.

    Manaram uma msg aqui falando que iriam entrar em contato e resolver o problema..

    mais até agora nada..

    é uma vergonha essa empresa mesmo!

  3. Plasbil Revestimentos respondeu

    30/01/2026 às 08:25

    Olá,

    Nossa equipe técnica já avaliou a situação e repassou as diretrizes e orientações com base no que foi constatado na análise.

    A Plasbil é uma empresa séria, e a satisfação dos nossos clientes faz parte do nosso DNA. Prezamos pelo desenvolvimento e pela entrega de produtos de qualidade, capazes de atender aos mais diversos projetos, sempre seguindo critérios técnicos e padrões rigorosos.

  4. Consumidor respondeu

    30/01/2026 às 08:35

    Quais análises?

    Vocês nem entraram em contato comigo..

    Empresa séria?

    Se você uma empresa séria e de qualidade enchem a boca pra falar, já teriam entrado em contato comigo e resolvido o problema.

    Ido até o local e feito uma análise séria..

    Mais sem problemas, tomarei as médias cabíveis.. que também não serão sérias pois o país em que vivemos é uma vergonha!

  5. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Empresa não resolveu meu problema.. assistência [Editado pelo Reclame Aqui]