Plastcor Do Brasil

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Rio de Janeiro - RJ

02/10/2024 às 13:09

ID: 198707301

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Boa tarde!
Tudo bem?
Conforme já conversamos, envio esse meio como forma de reclamação formal.
Fizemos uma compra no dia 17 de setembro e até hoje não recebemos os produtos, ao realizar a compra informe a importância de receber os produtos o quanto antes.
Foi passado um prazo de até 9 dias úteis podendo chegar antes(Prazo que já foi ultrapassado).
Já pedimos inclusive contato da transportadora e nós tivemos que entrar em contato(Lembrando que a entrega é obrigação de vocês pois pagamos pelo frete).
Temos uma gravação importante amanhã onde seria imprescindível que o material já estivesse aqui e além de não estar, não temos retorno ou suporte.
Só hoje já liguei diversas vezes para você sem sucesso.
Já abri reclamação no saque pela segunda vez e nada adiantou.