O que aconteceu
Fiz uma compra da mascara facial panorâmica no mercado livre, da plastcor, simplesmente o cheiro da tinta entrava pela valvula de alívio, o vendedor se recusou a trocar, eu achava que era normal, porem farei uma denuncia para a Anvisa deste produto que jamais deveria ir ao mercado, sempre usei ela normal achndo estar protegido, hj ao experimentar a da 3m vi oq era qualidade! Zero tinta entrando porem agra é tarde sinto problemas pulmonares. Isso é um desrespeito com o o consumidor.
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4Interações da reclamação
Plastcor Do Brasil respondeu
16/06/2026 às 08:48
Lucas,
Agradecemos pelo contato e pelas informações compartilhadas.
Conforme conversamos por telefone, agradecemos pela atenção e pelos esclarecimentos prestados. Ficamos à total disposição para auxiliar no que for necessário e para receber quaisquer dúvidas, sugestões ou observações que possam contribuir para a melhoria contínua de nossos produtos e serviços.
Mais uma vez, obrigado pelo contato.
E dê uma olhada em nosso site: www.plastcor.com.br
Atenciosamente,
João Neto e equipe Plastcor
Consumidor respondeu
14/09/2026 às 13:33
O próprio ceo entrou em contato comigo, devido a problemas de saúde da minha mãe não finalizamos mas assim que tiver tudo certo volto aqui pra avaliar a empresa me pareceu muito séria e preocupada com os clientes