Clínica e médico causam deformidade após cirurgia e se recusam a reparar o erro ou devolver o dinheiro.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/03/2026 às 12:50

ID: 243738703

Fui operado por essa clínica pelo DOUTOR *****, ele simplesmente acabou com minha barriga, minha autoestima, meu psicológico e a clínica depois de muita briga acabou me enganando já que eu ia participar de um programa de tv o qual iria denunciar o médico e a clínica, então eles me ofereceram a reparação com outro médico que esse sim é realmente profissional, porém me mandaram um acordo no qual dizia que eu não poderia mais reclamar caso a cirurgia não fosse bem sucedida, assim como não poderia dar entrevistas ou comentar sobre o ocorrido, detalhe que eles esperaram passar o dia da gravação do programa de tv para poder mandar esse acordo, ou seja mais uma vez agiram de má fé.
Se a clínica estivesse mesmo a favor de resolver meu problema teria feito a reparação e se colocado a disposição para que tudo corresse da forma como deveria afinal de contas não estou pedindo nenhum favor e sim meu direito já que eu paguei para ficar totalmente deformado!
Pedi meu dinheiro de volta para que eu pudesse pagar um outro profissional para refazer, não quiseram me devolver nenhum centavo e o médico ainda se colocou no lugar de vítima dizendo que estava se sentindo ameaçado pelo fato de eu dizer que iria expor ele nas mídias.
Passei por outros especialistas e me cobraram o valor de 50.000 para refazer os procedimentos corretos devido ao ERRO GRAVÍSSIMO que esse médico causou e que o mesmo não assume.
Venho aqui solicitar que a clínica arque com o valor da minha cirurgia reparadora ou irei sim denunciar em todos os meios de comunicação existentes e os quais tenho alcance e isso não é ameaça e sim meu direito como ser humano!

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Resposta da empresa

11/05/2026 às 18:11

Olá, Alexandro
Lamentamos pela sua insatisfação e informamos que a situação relatada já está sendo analisada pelo nosso setor responsável, incluindo o departamento jurídico, para que todas as providências necessárias sejam adotadas de forma adequada. Seguimos à disposição pelos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos.

Réplica do consumidor

12/05/2026 às 11:06

Vocês não tem qualquer respeito pelas pessoas, deixaram meu corpo extremamente deformado, qualificando em lesão corporal dolosa o qual já foi devidamente registrado um boletim de ocorrência e feio exame de corpo de delito pós boletim, isso tudo graças a gerente da clínica que chamou a polícia para me tirar da clínica pelo fato de que eu estava tentando fazer um acordo.
Agora vamos aguardar a conclusão do laudo do IML e seguir em frente!