Cobrança de valor superior após promessa de operação não concretizada e dificuldade de contato para estorno.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
18/05/2026 às 13:00
ID: 248958791
Fecharam um pacote e confirmaram que poderia operar, comecei o pagamento e quando fiquei com dúvidas descobri que não poderia operar da forma que eles tinha me garantindo que podiam, quando questionei e viram o erro me [Editado pelo Reclame Aqui] mais que estava disposta a gastar, recusei e pedir extorno do valor pois o erro foi deles em me garantir oq não podia, agora não consigo contato com ninguém e mandaram eu aguarda eles entrarem em contato, enquanto meu dinheiro está com eles, vou entrar na justiça e pedir danos morais , e absurdo isso que está acontecendo, destruindo um sonho no qual não e tão fácil realizar, enquanto está sendo viável para a empresa eles te respondem com rapidez e eficiência, mais na hora de reconhecer o erro deles nos fazem de palhaça