Não respondida

Demora excessiva no atendimento e na resolução de problemas, descaso com o cliente, dificuldade em obter informações de rastreio e contato com SAC.

Plastimax

cidade: Palmeira

O que aconteceu

Vou te contar, que novela pra conseguir fazer uma compra, demoram ***** ou mais pra responder, quando respondem, fazem de conta que esqueceram, ***** para realizar uma compra simples que podia ter sido feita em ***** se tivessem comprometimento, fiquei brabo, pedi o contato do sac, me passaram um email, que se quer respondem, ***** pedindo código de rastreio que ate hoje nao consegui, entrei em contato com Procon, ate eles tem dificuldade em conversar com a empresa pra ajudar, nao sei como uma empresa neste nível tem esse total descaso com o cliente