Produto entregue parcialmente

Fizemos encomenda de um quadro para agrupamento de medidores conforme nota fiscal *******.*******.*******. No entanto, o quadro chegou faltando todas as curvas box que são saídas das caixas individuais. Ao comunicar a Plastimax, ficaram de enviar as curvas box por Sedex e logo informar o código de rastreamento. Esse código não foi informado e as curvas não chegaram. A obra está pendente de conclusão e funcionamento. Nos últimos dias venho cobrando a empresa responsável e ela não está mais atendendo. No anexo, plint dos diálogos realizados pelo Watzap.