Violação de dados

Question

Paguei uma aposta no site platin Casino, quando fui fazer o saque do valor já com o lucro da aposta, recebi um e-mail, pedindo fotos dos meus documentos, comprovante de residência e extrato bancário, com logo do bando e tudo mais . não concordo com tal situação e tmbm não fui avisado sobre https://******* HR de pagar aceitaram Pix .. Agora para receber não podem pagar da mesma forma porque?

Accepted Answer

Olá Alan, tudo bem por aí?

Nosso time leu e realizou uma verificação minuciosa de sua conta e seu caso, por isso, vamos te informar como funciona nosso procedimento de retirada com base em nossos Termos e Condições.

O Platincasino se reserva o direito de verificar sua identidade antes de processar os pagamentos, e de reter qualquer reembolso ou saque pelo tempo necessário para verificar sua identidade. Leia mais em nossos Termos e Condições, aceitos no momento que criou a conta conosco: https://******* Termo 12, Parágrafo 1, linha 3-4.

Agradecemos o contato e desejamos um ótimo dia!

Violação de dados

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor