Não respondida

Mercadoria parada em centro de distribuição sem atualização de entrega

Platinum Log

cidade: Batatais

O que aconteceu

Fiz uma compra pela loja da Ubiquiti Brasil e a empresa disponibilizou pela transportadora a mercadoria. Ao acompanhar o pedido de número ***** e com a nota fiscal número ***** do dia 17/03/2026, foi constatado que ele chegou na unidade de transbordo de Campinas no dia 20/03/2026 as 14:43 e o destino seria para a cidade de Jaú, porém sem nenhuma movimentação registrada depois desse dia e ainda não recebemos os produtos mencionados.