O que aconteceu
Fiz uma compra de um plaud note no site plaud brasil no dia 07/08/2026, e tive informações que o pedido havia sido despachado em 25/08. Até o momento não recebi o pedido, não consigo rastrear e a empresa simplesmente não retorna solicitação de contato pelo site, whatsapp, Instagram.
Simplesmente tive um retorno no whatsapp de que verificariam o que houve no dia 08/10/2026, mas não obtive nenhum retorno mais, enviei outras mensagens posteriormente cobrando o retorno e nada.
Preciso que resolvam minha situação, pois o escritório precisa com urgência para as reuniões.
Grata pelo espaço para tentarmos solucionar.
Sigo à disposição para esclarecimentos.