Resolvido

Cobrança indevida

PLAY ECOMMERCE

cidade: Santiago

O que aconteceu

Olá boa tarde recebi duas faturas do meu visa com as seguintes cobrança ecommerce sonyplay com os valores de, cinco de 10,04 e mais duas de *******,76 achei estranho pois não são compras parceladas e eu costumo fazer compras https://******* fazendo uma rápida pesquisa já visualizei muitas pessoas com o mesmo problema,pronto cai no [Editado pelo Reclame Aqui] meu cartão foi clonado.gostaria de saber o quê eu faço agora já quê a primeira fatura foi paga meu prejuízo é de R$ *******,92 sendo que a outra fatura consta uma cobrança de *******,76 e outra de 10,04 gostaria muito que meu cartão fosse bloqueado imediatamente e o reembolso do meio suado https://******* a segunda Fatura ainda está em aberto não efetuei o pagamento ainda att fabiano muito obrigado

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    A caixa acabou me reembolsando o meu dinheiro e bloqueio o meu cartão fico grato por isso