Saque pendente

Question

Essa casa de aposta todos os dias me oferece um cupom que é inserido no momento do depósito para ganhar rodadas grátis, hoje fiz tudo conforme pedi a casa, depositei com o cupom, fiz o rollover de 1x dos depósitos e joguei o que ganhei, faz mais de 1 hora que tá pendente, já entrei em contato ninguém me responde, quero meus 50,00 reais. Pois a playnabet só permite saque a partir de 50,00