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Saquarema - RJ

07/09/2024 às 13:52

ID: 196891279

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o saque e 5 dias e ainda nada,não pagam,cumpriu-se todos os holovers

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Resposta da empresa

08/09/2024 às 01:13

Caro Israel,

Obrigado por entrar em contato conosco.

A verificação de uma conta é um processo essencial, durante o qual o casino garante que o dinheiro é enviado ao legítimo proprietário.

Isso é concluído fornecendo os documentos padrão - Comprovante de identidade e comprovante de endereço

Assim que a verificação da conta for concluída, a equipe de pagamentos analisa a solicitação de saque para conclusão.

Uma solicitação de saque não pode ser concluída a menos que a verificação de uma conta seja concluída primeiro.

Nosso objetivo é analisar e processar todas as solicitações de saque dentro de 5 dias úteis após a conclusão da verificação da conta.

Não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte se precisar de mais alguma coisa.

Atenciosamente,

Representante do Sr. Fortune