Atraso na entrega de colar importado e falta de suporte da empresa
Não resolvido
Guarulhos - SP
20/10/2025 às 11:42
ID: 229764879
Comprei um colar para dar de presente no mês 09 (setembro), no site dizia que era entregue de 2 a 4 dias úteis, já estamos no mês 10 e ainda não recebi. Pra piorar a situação o produto vem da China (na venda isso não é informado) e a empresa afirma ter vindo entregar o material, o que é uma mentira, pois, foi em um sábado onde eu estava em casa o dia inteiro e não apareceu ninguém para entregar. Agora não há mais atualização e eu fiquei sem o produto e sem suporte da empresa que mentiu desde o começo.
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Consideração final do consumidor
27/10/2025 às 17:40
Nada foi resolvido! Não há suporte ao cliente, não respondem, se alguém quiser comprar já fica ciente que vai ter dor de cabeça e muito provavelmente prejuízo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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